Beauty Pro Japan
Доставка

Информация о доставке

Обычно мы отправляем заказы в течение 5–7 рабочих дней после оформления. Есть товары, которые изготавливаются под заказ всегда (например, ножницы) — период ожидания 2–3 недели.

Если какого-либо товара нет в наличии, возможна задержка отправки.

По данной ссылке вы можете в любое время отслеживать статус и местонахождение вашей посылки по предоставленному трек-номеру: Japan Post Tracking

EMS (Экспресс-почта)

  • Ориентировочный срок доставки EMS составляет от 5 до 14 дней, редко до 30 дней.
  • Максимальная сумма компенсации — до 20 000 иен, если доставка была застрахована и оплачена.
  • Если отправление возвращается по причинам, связанным с получателем (не получил вовремя), стоимость доставки не возвращается почтой — потребуется оплатить доставку повторно.

Подробности по тарифам EMS: Japan Post EMS rates

Тарифы EMS
ВесЗона 1 (Китай, Ю. Корея, Тайвань)Зона 2 (Азия)Зона 3 (Океания, Канада, Мексика, Ближний Восток, Европа)Зона 4 (США)Зона 5 (Центр./Юж. Америка, Африка)
до 500 г1 4501 9003 1503 900 + 1 2003 600
до 600 г1 6002 1503 4004 180 + 1 2003 900
до 700 г1 7502 4003 6504 460 + 1 2004 200
до 800 г1 9002 6503 9004 740 + 1 2004 500
до 900 г2 0502 9004 1505 020 + 1 2004 800
до 1 кг2 2003 1504 4005 300 + 1 2005 100
до 1,25 кг2 5003 5005 0005 990 + 1 2005 850
до 1,5 кг2 8003 8505 5506 600 + 1 2006 600
до 1,75 кг3 1004 2006 1507 290 + 1 2007 350
до 2 кг3 4004 5506 7007 900 + 1 2008 100
до 2,5 кг3 9005 1507 7509 100 + 1 2009 600
до 3 кг4 4005 7508 80010 300 + 1 20011 100
до 3,5 кг4 9006 3509 85011 500 + 1 20012 600
до 4 кг5 4006 95010 90012 700 + 1 20014 100
до 4,5 кг5 9007 55011 95013 900 + 1 20015 600
до 5 кг6 4008 15013 00015 100 + 1 20017 100
до 5,5 кг6 9008 75014 05016 300 + 1 20018 600
до 6 кг7 4009 35015 10017 500 + 1 20020 100
до 7 кг8 20010 35017 20019 900 + 1 20022 500
до 8 кг9 00011 35019 30022 300 + 1 20024 900
до 9 кг9 80012 35021 40024 700 + 1 20027 300
до 10 кг10 60013 35023 50027 100 + 1 20029 700
до 11 кг11 40014 35025 60029 500 + 1 20032 100
до 12 кг12 20015 35027 70031 900 + 1 20034 500
до 13 кг13 00016 35029 80034 300 + 1 20036 900
до 14 кг13 80017 35031 90036 700 + 1 20039 300
до 15 кг14 60018 35034 00039 100 + 1 20041 700
до 16 кг15 40019 35036 10041 500 + 1 20044 100
до 17 кг16 20020 35038 20043 900 + 1 20046 500
до 18 кг17 00021 35040 30046 300 + 1 20048 900
до 19 кг17 80022 35042 40048 700 + 1 20051 300
до 20 кг18 60023 35044 50051 100 + 1 20053 700
до 21 кг19 40024 35046 60053 500 + 1 20056 100
до 22 кг20 20025 35048 70055 900 + 1 20058 500
до 23 кг21 00026 35050 80058 300 + 1 20060 900
до 24 кг21 80027 35052 90060 700 + 1 20063 300
до 25 кг22 60028 35055 00063 100 + 1 20065 700
до 26 кг23 40029 35057 10065 500 + 1 20068 100
до 27 кг24 20030 35059 20067 900 + 1 20070 500
до 28 кг25 00031 35061 30070 300 + 1 20072 900
до 29 кг25 80032 35063 40072 700 + 1 20075 300
до 30 кг26 60033 35065 50075 100 + 1 20077 700

Все цены указаны в иенах (JPY). Колонка «Зона 4 (США)» включает обязательную надбавку +1 200 JPY за оформление.

Зоны доставки

Зона 1

Восточная Азия

  • Китай
  • Республика Корея (Южная Корея)
  • Тайвань

Зона 2 (Азия)

  • Индия
  • Индонезия
  • Камбоджа
  • Сингапур
  • Шри-Ланка
  • Таиланд
  • Непал
  • Пакистан
  • Бангладеш
  • Филиппины
  • Бутан
  • Бруней
  • Вьетнам
  • Гонконг
  • Макао
  • Малайзия
  • Мьянма
  • Мальдивы
  • Монголия
  • Лаос

Зона 3

Океания

  • Австралия
  • Острова Кука
  • Соломоновы Острова
  • Новая Каледония
  • Новая Зеландия
  • Папуа — Новая Гвинея
  • Фиджи

Северная Америка (кроме США)

  • Канада
  • Сен-Пьер и Микелон
  • Мексика

Ближний Восток

  • Объединённые Арабские Эмираты (ОАЭ)
  • Израиль
  • Ирак
  • Иран
  • Оман
  • Катар
  • Кувейт
  • Саудовская Аравия
  • Сирия
  • Турция
  • Бахрейн
  • Иордания
  • Ливан

Европа

  • Исландия
  • Ирландия
  • Азербайджан
  • Андорра
  • Италия
  • Украина
  • Великобритания
  • Эстония
  • Австрия
  • Нидерланды
  • Гернси
  • Северная Македония
  • Кипр
  • Греция
  • Хорватия
  • Сан-Марино
  • Джерси
  • Швейцария
  • Швеция
  • Испания
  • Словакия
  • Словения
  • Чехия
  • Дания
  • Германия
  • Норвегия
  • Венгрия
  • Финляндия
  • Франция
  • Болгария
  • Беларусь
  • Бельгия
  • Польша
  • Португалия
  • Мальта
  • Монако
  • Латвия
  • Литва
  • Лихтенштейн
  • Румыния
  • Люксембург
  • Российская Федерация

Зона 4

США и территории США

  • Соединённые Штаты Америки (США)
  • Гуам
  • Сайпан

Зона 5

Центральная и Южная Америка

  • Аргентина
  • Уругвай
  • Эквадор
  • Сальвадор
  • Гваделупа
  • Куба
  • Коста-Рика
  • Колумбия
  • Ямайка
  • Чили
  • Тринидад и Тобаго
  • Панама
  • Парагвай
  • Барбадос
  • Французская Гвиана
  • Бразилия
  • Венесуэла
  • Перу
  • Гондурас
  • Мартиника

Африка

  • Алжир
  • Уганда
  • Египет
  • Эфиопия
  • Гана
  • Габон
  • Кения
  • Кот-д’Ивуар
  • Сьерра-Леоне
  • Джибути
  • Зимбабве
  • Судан
  • Сенегал
  • Танзания
  • Тунис
  • Того
  • Нигерия
  • Ботсвана
  • Мадагаскар
  • Южно-Африканская Республика (ЮАР)
  • Маврикий
  • Марокко
  • Руанда

Мы осуществляем доставку более чем в 100 стран мира, включая страны Европы, США, Канаду, Великобританию, Украину, ОАЭ, Австралию, Новую Зеландию, страны Азии, Ближнего Востока, Центральной и Южной Америки, а также Африки. Если вашей страны нет в списке, пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения возможности доставки — доставка в такие страны, как Грузия, тоже осуществляется (International Parcel Post Mail Japan — air, surface).

ePacket Light (до 2 кг)

  • Ориентировочный срок доставки ePacket Light (до 2 кг) составляет от 7 до 30 дней.
  • Для отправления предоставляется трек-номер для отслеживания.
  • Обратите внимание: компенсация за утерю или повреждение отправления не предусмотрена.
  • Если вам необходима компенсация в случае утери или повреждения, рекомендуем выбрать доставку EMS.
  • Если отправление возвращается по причинам, связанным с получателем (не получил вовремя), стоимость доставки не возвращается — потребуется оплатить доставку повторно.

Подробности по странам доставки ePacket Light: Japan Post ePacket Light countries

Тарифы ePacket Light
ВесЗона 1Зона 2Зона 3Зона 4Зона 5
до 100 г810840970—1 010
до 200 г9109601 150—1 270
до 300 г1 0101 0801 330—1 530
до 400 г1 1101 2001 510—1 790
до 500 г1 2101 3201 6902 130 + 1 2002 050
до 600 г1 3101 4401 8702 340 + 1 2002 310
до 700 г1 4101 5602 0502 550 + 1 2002 570
до 800 г1 5101 6802 2302 760 + 1 2002 830
до 900 г1 6101 8002 4102 970 + 1 2003 090
до 1 000 г1 7101 9202 5903 180 + 1 2003 350
до 1 100 г1 8102 0402 7703 390 + 1 2003 610
до 1 200 г1 9102 1602 9503 600 + 1 2003 870
до 1 300 г2 0102 2803 1303 810 + 1 2004 130
до 1 400 г2 1102 4003 3104 020 + 1 2004 390
до 1 500 г2 2102 5203 4904 230 + 1 2004 650
до 1 600 г2 3102 6403 6704 440 + 1 2004 910
до 1 700 г2 4102 7603 8504 650 + 1 2005 170
до 1 800 г2 5102 8804 0304 860 + 1 2005 430
до 1 900 г2 6103 0004 2105 070 + 1 2005 690
до 2 000 г2 7103 1204 3905 280 + 1 2005 950

Все цены указаны в иенах (JPY). Колонка «Зона 4 (США)» включает обязательную надбавку +1 200 JPY за оформление.

Морская доставка (Surface Mail)

  • Ориентировочный срок доставки морской почтой составляет в среднем около 2–3 месяцев. Срок доставки зависит от страны назначения.
  • Обратите внимание: если отправление, отправленное морской почтой, возвращается обратно, взимается стоимость обратной доставки.
  • Если возврат произошёл по причинам, связанным с получателем (не получил вовремя), оплата доставки не возвращается — потребуется оплатить доставку повторно.
  • Поэтому мы рекомендуем выбирать EMS или ePacket Light вместо морской доставки.
Тарифы Surface Mail
ВесЗона 1Зона 2Зона 3Зона 4Зона 5
до 1 кг1 8002 1002 5002 600 + 1 2002 700
до 2 кг2 2002 6003 1003 300 + 1 2003 400
до 3 кг2 6003 1003 7004 000 + 1 2004 100
до 4 кг3 0003 6004 3004 700 + 1 2004 800
до 5 кг3 4004 1004 9005 400 + 1 2005 500
до 6 кг3 8004 6005 5006 100 + 1 2006 200
до 7 кг4 2005 1006 1006 800 + 1 2006 900
до 8 кг4 6005 6006 7007 500 + 1 2007 600
до 9 кг5 0006 1007 3008 200 + 1 2008 300
до 10 кг5 4006 6007 9008 900 + 1 2009 000
до 11 кг5 8007 0008 3009 500 + 1 2009 600
до 12 кг6 2007 4008 70010 100 + 1 20010 200
до 13 кг6 6007 8009 10010 700 + 1 20010 800
до 14 кг7 0008 2009 50011 300 + 1 20011 400
до 15 кг7 4008 6009 90011 900 + 1 20012 000
до 16 кг7 8009 00010 30012 500 + 1 20012 600
до 17 кг8 2009 40010 70013 100 + 1 20013 200
до 18 кг8 6009 80011 10013 700 + 1 20013 800
до 19 кг9 00010 20011 50014 300 + 1 20014 400
до 20 кг9 40010 60011 90014 900 + 1 20015 000
до 21 кг9 80011 00012 30015 500 + 1 20015 600
до 22 кг10 20011 40012 70016 100 + 1 20016 200
до 23 кг10 60011 80013 10016 700 + 1 20016 800
до 24 кг11 00012 20013 50017 300 + 1 20017 400
до 25 кг11 40012 60013 90017 900 + 1 20018 000
до 26 кг11 80013 00014 30018 500 + 1 20018 600
до 27 кг12 20013 40014 70019 100 + 1 20019 200
до 28 кг12 60013 80015 10019 700 + 1 20019 800
до 29 кг13 00014 20015 50020 300 + 1 20020 400
до 30 кг13 40014 60015 90020 900 + 1 20021 000

Все цены указаны в иенах (JPY). Колонка «Зона 4 (США)» включает обязательную надбавку +1 200 JPY за оформление.

Важно

Указанные сроки доставки являются ориентировочными. Фактические сроки могут отличаться в зависимости от:

  • работы международной логистики;
  • таможенного оформления;
  • работы почтовых служб страны назначения;
  • местных условий доставки;
  • других обстоятельств, не зависящих от нас.

Ответственность за доставку

  • Мы не несём ответственности за задержки доставки или потерю отправления со стороны почтовых служб.
  • В случае возникновения проблемы мы подадим официальный запрос на расследование в почтовую службу.
  • Возврат средств возможен только в случае выплаты компенсации почтовой службой.
  • Размер компенсации ограничен максимальными суммами, указанными для каждого способа доставки.

Сроки подачи запроса на розыск отправления

  • EMS — если посылка не доставлена в течение 1 месяца после отправки, мы подадим запрос на расследование в почтовую службу Японии.
  • ePacket Light — если посылка не доставлена в течение 2 месяцев после отправки, мы подадим запрос на расследование в почтовую службу Японии.
  • Surface Mail — если посылка не доставлена в течение 4 месяцев после отправки, мы подадим запрос на расследование в почтовую службу Японии.

Если вы не получили посылку в указанные сроки, пожалуйста, свяжитесь с нами.

International Parcel Post Mail (Japan Post)

Официальный тарифный плакат Japan Post с полной разбивкой по зонам, весу, размерам и компенсациям. Кликните по изображению, чтобы открыть полное разрешение в новой вкладке.

International Parcel Post Mail rate table — Japan Post